Contestation des transactions

Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon déroulement des transactions.  Si vous avez tout de même une question à leur sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

À l'aide ! Une transaction suspecte, que dois-je faire ? 

Code-10 est un numéro de téléphone dédié aux transactions suspectes chez le commerçant lorsque le titulaire de la carte est présent.

Appelez-nous au  02 205 85 65  et nous vous aiderons à poser les questions appropriées en vous donnant des conseils de sécurité.

TINA, le back-up hors ligne

Traitement des transactions temporairement hors ligne pour cause de panne de réseau